Polisi Defnydd Derbyniol

Mae’r Polisi Defnydd Derbyniol hwn (“y Polisi”) yn nodi’r rheolau y mae’n rhaid i chi eu dilyn wrth gyrchu neu ddefnyddio QWTN (“y Gwasanaeth”), a ddarperir gan WhealBit, sy’n masnachu fel QWTN (“QWTN”, “ni” neu “ein”). Yn y Polisi hwn, ystyr “chi” ac “eich” yw’r cwsmer sydd wedi contractio â ni (deiliad y cyfrif) ac, pan fo’r cyd-destun yn caniatáu hynny, unrhyw berson yr ydych yn caniatáu iddo gyrchu’r Gwasanaeth. Mae’r Polisi hwn wedi’i ymgorffori yn ein Telerau Gwasanaeth ac yn rhan ohonynt, a rhaid ei ddarllen ynghyd â’n Polisi Preifatrwydd, ein Cytundeb Prosesu Data (y “DPA”), ein Cytundeb Lefel Gwasanaeth (yr “SLA”) a’n rhestr is-broseswyr. Mae i dermau a ddiffinnir â phrif lythyren ac na chânt eu diffinio yma yr ystyr a roddir iddynt yn y Telerau Gwasanaeth. Os oes gwrthdaro rhwng y Polisi hwn a’r Telerau Gwasanaeth, y Telerau Gwasanaeth sy’n drech oni bai eu bod yn datgan yn benodol fel arall; ar faterion defnydd derbyniol yn benodol, mae’r Polisi hwn yn drech nag unrhyw grynodeb byrrach o ddefnydd derbyniol yn y Telerau.

Drwy greu cyfrif, neu drwy gyrchu neu ddefnyddio’r Gwasanaeth, rydych yn cadarnhau eich bod wedi darllen y Polisi hwn ac yn ei dderbyn. Pan gyflwynir y Gwasanaeth i chi gyda blwch ticio “Rwy’n cytuno” neu fecanwaith tebyg wrth gofrestru, rydych yn derbyn y fersiwn o’r Polisi hwn sydd mewn grym bryd hynny.

Telerau pwysig: darllenwch

Mae rhai telerau yn y Polisi hwn yn arbennig o bwysig a gallant effeithio ar eich hawliau cyfreithiol. Darllenwch nhw’n ofalus. Yn benodol: adran 2 (mae’r Gwasanaeth yn gymorth cadw cofnodion, rydych chi’n cadw eich dyletswydd gofal, ac rydym yn eithrio atebolrwydd am eich methiannau cydymffurfio); adran 3 (rhaid i chi byth ddefnyddio’r Gwasanaeth i greu cofnodion gwastraff, iechyd a diogelwch neu fflyd ffug neu gamarweiniol); adran 9 (eich indemniad i ni ar gyfer rhai hawliadau trydydd parti); ac adran 11 (ein hawl, mewn amgylchiadau penodedig, i atal dros dro, cyfyngu neu derfynu eich mynediad, weithiau ar unwaith a heb rybudd ymlaen llaw, a’r cyfyngiadau ar ein hatebolrwydd am wneud hynny).

1. Pwy y mae’r Polisi hwn yn eu rhwymo

Mae’r Polisi hwn yn eich rhwymo chi a phawb yr ydych yn rhoi mynediad iddynt at y Gwasanaeth neu at gyfrif eich sefydliad, gan gynnwys eich perchnogion, staff swyddfa, gyrwyr, asiantau a chontractwyr, ac unrhyw un o’ch cwsmeriaid eich hun yr ydych yn eu gwahodd i’r porth cwsmeriaid (gyda’i gilydd, eich “Defnyddwyr”). Chi sy’n gyfrifol am weithredoedd a hepgoriadau eich holl Ddefnyddwyr mewn cysylltiad â’r Gwasanaeth fel pe baent yn eiddo i chi eich hun, ac mae’n rhaid i chi sicrhau bod pob Defnyddiwr yn cydymffurfio â’r Polisi hwn. Rhaid i chi beidio â chaniatáu i neb nad yw’n Ddefnyddiwr a ganiateir gyrchu’r Gwasanaeth drwy eich cyfrif, ac mae’n rhaid i chi gadw manylion mewngofnodi, dolenni llofnodi a dolenni porth yn gyfrinachol.

Os ydych yn unigolyn sy’n defnyddio’r Gwasanaeth yn gyfan gwbl neu’n bennaf y tu allan i’ch masnach, eich busnes, eich crefft neu eich proffesiwn, gallech fod yn “ddefnyddiwr” (consumer). Pan ydych yn ddefnyddiwr, mae’r Polisi hwn yn dal i fod yn berthnasol i chi, ond bydd y canlyniadau y gallwn eu cymhwyso (yn arbennig atal dros dro a therfynu), ac unrhyw indemniad neu derfyn atebolrwydd, yn cael eu cymhwyso’n gymesur ac ni fyddant yn disodli eich hawliau statudol, fel y disgrifir yn adrannau 9, 11 a 14 ac yn y Telerau Gwasanaeth.

2. Rhwymedigaeth gyffredinol i ddefnyddio’n gyfreithlon; cymorth cadw cofnodion yn unig; dim gwarantiad

Rhaid i chi ddefnyddio’r Gwasanaeth at ddibenion cyfreithlon yn unig, yn unol â’r Polisi hwn, y Telerau Gwasanaeth a’r holl gyfreithiau a rheoliadau perthnasol, gan gynnwys (heb gyfyngiad) Deddf Diogelu’r Amgylchedd 1990 a’r ddyletswydd gofal mewn perthynas â gwastraff, Rheoliadau Gwastraff (Cymru a Lloegr) 2011, Rheoliadau Gwastraff Peryglus (Cymru a Lloegr) 2005, cyfraith iechyd a diogelwch gan gynnwys RIDDOR, cyfraith cludo ar y ffyrdd a thrwyddedu gweithredwyr, cyfraith diogelu data, a Rheoliadau Preifatrwydd a Chyfathrebiadau Electronig (Cyfarwyddeb y CE) 2003 (“PECR”). Chi sy’n llwyr gyfrifol am gydymffurfiaeth eich hun a’ch Defnyddwyr â’r cyfreithiau sy’n berthnasol i chi, gan gynnwys sut yr ydych yn defnyddio unrhyw allbynnau o’r Gwasanaeth.

Nodyn atgoffa am gwmpas. Meddalwedd yw QWTN ar gyfer creu a chadw nodiadau trosglwyddo gwastraff a chofnodion gweithredol, fflyd ac iechyd a diogelwch cysylltiedig. Nid yw QWTN yn gludydd, yn frocer nac yn ddeliwr gwastraff ac nid yw byth yn cymryd gwastraff i’w ofal. Cymorth cadw cofnodion yn unig yw ei ganllawiau ar godau EWC a gwastraff peryglus, chwilio cofrestr a thrwyddedau Asiantaeth yr Amgylchedd, data Tŷ’r Cwmnïau, baneri RIDDOR, graddfeydd risg a rhestrau gwirio ar gyfer gwiriadau cerbyd, ac nid cyngor cyfreithiol, amgylcheddol, iechyd a diogelwch na chludiant ydynt. Rhaid i chi beidio â dibynnu ar y Gwasanaeth yn lle cyngor proffesiynol nac yn lle eich cydymffurfiaeth gyfreithiol eich hun.

Dim gwarantiad ar gymhorthion; eithrio atebolrwydd cysylltiedig. Darperir y Gwasanaeth heb unrhyw warantiad bod ei ganllawiau, ei chwiliadau, ei faneri na’i allbynnau yn gywir, yn gyflawn nac yn gyfredol. I’r graddau mwyaf a ganiateir gan y gyfraith, rydym yn eithrio pob atebolrwydd am unrhyw ddirwy, hysbysiad cosb benodedig, gweithred orfodi, erlyniad, cost glanhau neu weithred reoleiddiol (gan gynnwys gan Asiantaeth yr Amgylchedd, Cyfoeth Naturiol Cymru, SEPA, NIEA, awdurdod lleol, yr HSE, yr DVSA neu Gomisiynydd Traffig) sy’n deillio o’ch dibyniaeth ar y Gwasanaeth neu ei allbynnau, neu o’ch penderfyniadau eich hun ynghylch gwastraff, diogelwch, fflyd neu fusnes. Mae’r eithriad hwn yn ddarostyngedig i’r y darpariaethau diogelu na ellir eu heithrio yn adran 11 a darpariaethau atebolrwydd y Telerau Gwasanaeth: nid oes dim yn y Polisi hwn yn eithrio nac yn cyfyngu ar ein hatebolrwydd am farwolaeth neu anaf personol a achosir gan ein hesgeuluster, am dwyll neu gamliwio twyllodrus, nac am unrhyw atebolrwydd arall na ellir yn gyfreithlon ei eithrio na’i gyfyngu o dan Ddeddf Telerau Contract Annheg 1977 (Unfair Contract Terms Act 1977) neu, pan ydych yn ddefnyddiwr, Deddf Hawliau Defnyddwyr 2015.

3. Cynnwys ac ymddygiad gwaharddedig

Rhaid i chi beidio â defnyddio’r Gwasanaeth (gan gynnwys ei feysydd data, ei uwchlwythiadau ffeiliau a lluniau, llofnodion, nodiadau, negeseuon e-bost a anfonir drwy’r Gwasanaeth a’r porth cwsmeriaid) i greu, storio, uwchlwytho, trosglwyddo, dosbarthu, cysylltu â neu fel arall sicrhau bod ar gael unrhyw gynnwys, nac i gymryd rhan mewn unrhyw ymddygiad, sydd:

yn anghyfreithlon, neu sy’n torri neu’n camddefnyddio hawliau eiddo deallusol, cyfrinachau masnach, hawliau preifatrwydd neu hawliau eraill unrhyw drydydd parti;
yn creu neu’n cofnodi nodiadau trosglwyddo gwastraff, nodiadau traddodi, tocynnau tymor, tocynnau pont bwyso, gwiriadau cerbyd, cofnodion cynnal a chadw, RAMS, cofnodion damweiniau a fu bron â digwydd neu ddamweiniau, neu unrhyw gofnod arall ffug, camarweiniol, ffug-greedig neu wedi’i ôl-ddyddio a fwriedir i dwyllo rheoleiddiwr, cludydd, cwsmer, cyflogai neu drydydd parti arall;
yn rhoi llofnod person arall, neu’n cael llofnod, heb wybodaeth ac awdurdod y person hwnnw;
yn dynwared unrhyw berson neu endid (gan gynnwys cludydd gwastraff, safle derbyn, rheoleiddiwr neu gorff cyhoeddus), yn camliwio cofrestriad cludydd gwastraff, trwydded neu esemptiad, neu’n camliwio eich cysylltiad ag unrhyw berson neu endid;
yn enllibus, yn athrod, yn anwir yn fwriadol, yn dwyllodrus neu’n dwyllodrus ei natur;
yn aflonyddu, yn bygwth, yn sarhaus, yn bwlio, yn llawn casineb, yn wahaniaethol, neu’n annog trais neu gasineb yn erbyn unrhyw berson neu grŵp, gan gynnwys ar sail unrhyw nodwedd warchodedig;
yn anllad, yn bornograffig, yn eglur o rywiol, neu fel arall yn anweddus;
yn camfanteisio ar blant neu unrhyw berson agored i niwed neu’n eu rhoi mewn perygl;
yn cynnwys neu’n dosbarthu firysau, mwydod, trojans, ransomware, spyware neu unrhyw god maleisus arall, neu sydd wedi’i gynllunio i analluogi, niweidio, ymyrryd â neu amharu ar unrhyw feddalwedd, caledwedd, system, rhwydwaith neu ddata; neu
yn gyfystyr â sbam, hysbysebu diwahoddiad neu anawdurdodedig, deunydd hyrwyddo, “gwe-rwydo” neu negeseuon twyllodrus eraill.

Chi sy’n gyfrifol am yr holl gynnwys yr ydych chi a’ch Defnyddwyr yn ei gyflwyno i’r Gwasanaeth (“Cynnwys y Cwsmer”), am ei gywirdeb, ac am fod â’r holl hawliau a’r seiliau cyfreithlon sy’n angenrheidiol i’w gyflwyno a’i brosesu.

4. Diogelwch a chywirdeb y Gwasanaeth

Rhaid i chi beidio, ac ni chewch ganiatáu i unrhyw Ddefnyddiwr na thrydydd parti:

gyrchu neu geisio cyrchu unrhyw gyfrif, tîm, data, system na rhwydwaith nad oes gennych awdurdod i’w gyrchu, na defnyddio manylion mewngofnodi, dolen lofnodi neu ddolen porth person arall;
chwilio am wendidau, sganio, sganio porthladdoedd, profi gwendid, na thorri neu osgoi unrhyw fesur dilysu, diogelwch na rheoli mynediad ar y Gwasanaeth na’i seilwaith sylfaenol;
cynnal unrhyw brawf hacio, prawf llwyth, prawf straen, asesiad gwendid nac ymarfer tîm coch (sef unrhyw ymosodiad efelychiedig neu ymarfer diogelwch gwrthwynebol) yn erbyn y Gwasanaeth heb ein caniatâd ysgrifenedig penodol ymlaen llaw;
cyflwyno, uwchlwytho na throsglwyddo unrhyw god maleisus, nac ymyrryd â chywirdeb, perfformiad neu argaeledd y Gwasanaeth na’r data y mae’n ei gynnwys, na’u tarfu;
crafu, cropian, cynaeafu, cloddio data na defnyddio unrhyw ddull awtomataidd i dynnu data o’r Gwasanaeth neu o’i offer cyhoeddus rhad ac am ddim (gan gynnwys y chwiliad trwyddedau, dilysu casglwyr, canfyddwr safleoedd gwastraff a thudalennau codau EWC) ac eithrio drwy’r rhyngwynebau a’r offer allforio yr ydym yn eu darparu’n benodol;
dadgrynhoi, dadgydosod, ôl-beiriannu na cheisio fel arall ddeillio cod ffynhonnell, syniadau sylfaenol, algorithmau na strwythur y Gwasanaeth, ac eithrio i’r graddau y caniateir gweithredoedd o’r fath gan adrannau 50A i 50C o Ddeddf Hawlfraint, Dyluniadau a Phatentau 1988 (copïau wrth gefn; arsylwi, astudio a phrofi’r rhaglen; a dadgrynhoi sy’n angenrheidiol i gyflawni rhyngweithredadwyedd) neu gan unrhyw hawl arall na ellir yn gyfreithlon ei chyfyngu, ac nid yw’r Polisi hwn yn eithrio’r hawliau hynny;
osgoi, analluogi nac ymyrryd ag unrhyw derfyn defnydd, terfyn cynllun, terfyn aelodau tîm, terfyn cyfradd, CAPTCHA na chyfyngiad technegol arall ar y Gwasanaeth;
rhoi llwyth afresymol neu anghymesur o fawr ar y Gwasanaeth neu ei seilwaith, na’u gorlwytho neu eu gorlifo fel arall; neu
ddefnyddio’r Gwasanaeth i ddatblygu, hyfforddi na meincnodi cynnyrch neu wasanaeth cystadleuol.

Datgelu cyfrifol. Rhaid i chi roi gwybod i ni ar unwaith os byddwch yn darganfod unrhyw wendid diogelwch gwirioneddol neu a amheuir, mynediad anawdurdodedig neu dor diogelwch sy’n effeithio ar y Gwasanaeth, drwy anfon e-bost i hello@qwtn.co.uk. Er mwyn i ni allu amddiffyn cwsmeriaid eraill, rhaid i chi beidio â manteisio ar unrhyw wendid o’r fath, na’i gyhoeddi na’i rannu, cyn i ni gael cyfle rhesymol i fynd i’r afael ag ef: am o leiaf 90 diwrnod, neu hyd nes y byddwn yn cadarnhau bod atgyweiriad wedi’i ddefnyddio, pa un bynnag yw’r cynharaf. Ar yr amod eich bod yn gweithredu’n ddidwyll, yn cydymffurfio â’r adran hon ac yn rhoi’r cyfle rhesymol hwnnw i ni ei unioni, ni fyddwn yn dilyn hawliadau yn eich erbyn am y weithred o brofi neu adrodd o dan y datgeliad hwnnw. Nid oes dim yn yr adran hon yn cyfyngu ar unrhyw ddatgeliad sy’n ofynnol neu’n cael ei warchod gan y gyfraith, gan gynnwys datgeliad gwarchodedig o dan Ddeddf Datgelu er Lles y Cyhoedd 1998 (chwythu’r chwiban).

5. Rheolau diogelu data a phreifatrwydd

Rolau. O ran y data personol yr ydych yn ei roi yn y Gwasanaeth (er enghraifft y bobl a enwir ar nodiadau trosglwyddo gwastraff a’u llofnodion, cysylltiadau eich cleientiaid, eich staff a’ch gyrwyr, a chofnodion iechyd a diogelwch a damweiniau), chi (y sefydliad) yw’r rheolydd data ac rydym ni’n gweithredu fel eich prosesydd data; nodir ein rhwymedigaethau priodol yn y DPA, y mae’n rhaid i chi gydymffurfio ag ef ac sy’n llywodraethu ein prosesu o’r data hwnnw o dan Erthygl 28 GDPR y DU. Ar wahân, o ran data personol deiliad y cyfrif a’r gweinyddwyr (data cyfrif, bilio, mewngofnodi, defnydd, diogelwch a dadansoddeg), ac ymwelwyr â’r wefan, rydym yn gweithredu fel rheolydd annibynnol ac yn prosesu’r data hwnnw o dan ein Polisi Preifatrwydd.

Fel amod ar eich defnydd o’r Gwasanaeth, mae’n rhaid i chi:

fod â sail gyfreithlon ddilys o dan GDPR y DU ar gyfer prosesu pob categori o ddata personol yr ydych yn ei ychwanegu at y Gwasanaeth, ac (ar gyfer unrhyw ddata categori arbennig, megis manylion anafiadau a thriniaeth mewn cofnodion damweiniau) amod priodol o dan Erthygl 9 (fel arfer Erthygl 9(2)(b) cyflogaeth, drwy Ran 1 o Atodlen 1 i Ddeddf Diogelu Data 2018, pan fo’r person a anafwyd yn weithiwr i chi);
darparu’r holl hysbysiadau preifatrwydd a’r wybodaeth sy’n ofynnol gan y gyfraith i’r bobl yr ydych yn ychwanegu eu data, gan gynnwys llofnodwyr, gyrwyr, staff ac unrhyw un yr ydych yn ei wahodd i’r porth cwsmeriaid;
sicrhau bod y data personol yr ydych yn ei roi yn gywir, yn berthnasol ac nad yw’n ormodol, a’i gadw’n gyfredol;
defnyddio data lleoliad, ffotograffau a llofnodion yn unig ar gyfer y cofnod penodol y maent yn perthyn iddo; rhaid i chi beidio â defnyddio’r Gwasanaeth ar gyfer monitro neu olrhain unigolion yn gudd;
lleihau data categori arbennig: yn benodol, cofnodwch ddim ond yr wybodaeth iechyd sydd ei hangen arnoch ar gyfer eich llyfr damweiniau a’ch rhwymedigaethau RIDDOR, ac osgowch roi manylion iechyd mewn meysydd testun rhydd mewn mannau eraill; a
ymateb i geisiadau testunau data fel y rheolydd, a pheidio â chynrychioli i unrhyw unigolyn mai QWTN yw rheolydd y data yr ydych yn ei reoli yn y Gwasanaeth.

Sut mae’r Gwasanaeth yn ymdrin â lleoliad. Mae’r Gwasanaeth yn cipio lleoliad dim ond pan fydd Defnyddiwr yn dewis hynny (er enghraifft cofnodi safle GPS damwain a fu bron â digwydd, neu osod safle ar fap) ac nid yw’n olrhain dyfeisiau na gyrwyr yn barhaus nac yn y cefndir. Rhaid i chi beidio â ffurfweddu na defnyddio’r Gwasanaeth mewn ffordd sy’n camarwain pobl ynghylch hyn, neu sy’n defnyddio lleoliad, ffotograffau neu lofnodion at ddibenion na ddywedwyd wrthynt amdanynt.

Trosglwyddiadau rhyngwladol. Mae rhai o’n his-broseswyr wedi’u lleoli yn yr Unol Daleithiau neu mewn mannau eraill y tu allan i’r DU, neu efallai y byddant yn prosesu data personol yno. Pan drosglwyddir data personol y tu allan i’r DU, rydym yn dibynnu ar reoliadau digonolrwydd y DU, Cytundeb Trosglwyddo Data Rhyngwladol y DU, neu Ychwanegiad y DU i Gymalau Contractiol Safonol yr UE (neu Estyniad y DU i Fframwaith Preifatrwydd Data’r UE a’r Unol Daleithiau ar gyfer derbynwyr ardystiedig), ynghyd ag asesiad risg trosglwyddo pan fo’n ofynnol, fel y cofnodir yn y DPA a’n rhestr is-broseswyr.

6. Defnydd teg, a therfynau cyfaint a chyfradd

Darperir y Gwasanaeth yn ddarostyngedig i egwyddorion defnydd teg ac i’r terfynau cynllun, y terfynau cyfaint a’r terfynau cyfradd sy’n berthnasol i haen eich tanysgrifiad, fel y nodir ar ein tudalen brisiau (Am Ddim: nodiadau diderfyn wedi’u creu, eu lawrlwytho a’u hargraffu, un defnyddiwr, dim storfa cwmwl. Solo: un defnyddiwr, £12 y mis. Carrier: hyd at 5 aelod tîm, £29 y mis. Fleet: aelodau tîm diderfyn, £69 y mis). Ystyr “defnydd teg” yw defnydd sy’n gyson â defnydd dogfennu gwastraff a gweithredol arferol ar gyfer busnes o’ch maint a’ch haen chi ac nad yw’n rhoi baich anghymesur ar y Gwasanaeth neu gwsmeriaid eraill. Rhaid i chi beidio â mynd dros y terfynau hynny, eu hosgoi, na defnyddio’r Gwasanaeth mewn ffordd sy’n ormodol, yn gamdriniol neu sy’n amharu’n sylweddol ar brofiad cwsmeriaid eraill. Gallwn gymhwyso terfynau technegol rhesymol (er enghraifft ar gyfraddau ceisiadau, cofrestriadau, storfa, uwchlwythiadau, negeseuon e-bost a anfonir, chwiliadau neu allforion) a gallwn gymryd camau cymesur i ddiogelu sefydlogrwydd a diogelwch y Gwasanaeth. Byddwn yn rhoi rhybudd rhesymol am unrhyw derfyn newydd neu newidiedig pan fo hynny’n ymarferol, ac eithrio pan fo angen gweithredu ar unwaith i ddiogelu’r Gwasanaeth neu i gydymffurfio â’r gyfraith. Mae argaeledd ac unrhyw gamau a gymerwn o dan yr adran hon yn ddarostyngedig i’r SLA ac i ddarpariaethau force majeure y Telerau Gwasanaeth.

7. Defnydd derbyniol o negeseuon e-bost, dolenni llofnodi a’r porth cwsmeriaid

Mae’r Gwasanaeth yn eich galluogi i anfon nodiadau trosglwyddo gwastraff, ceisiadau llofnodi, dyfynbrisiau, anfonebau, nodiadau atgoffa, gwahoddiadau tîm a gwahoddiadau porth cwsmeriaid drwy e-bost. Darperir y nodweddion hyn ar gyfer cyfathrebu gweithredol dilys â’r bobl sy’n ymwneud â’ch gwaith. Nid ydynt yn sianel farchnata. Rhaid i chi beidio â’u defnyddio i anfon negeseuon anghyfreithlon, torri hawliau, enllibus, aflonyddgar, gwahaniaethol, anllad neu negeseuon gwaharddedig eraill (fel y disgrifir yn adran 3), i anfon sbam na negeseuon swmp diwahoddiad, i ddosbarthu maleiswedd na dolenni maleisus, nac i anfon negeseuon marchnata neu fasnachol sy’n torri PECR neu gyfraith berthnasol arall. Rhaid i chi wahodd i’r porth cwsmeriaid yn unig bobl sydd â hawl i weld y dogfennau a rennir â nhw. Chi sy’n gyfrifol am gynnwys yr holl negeseuon a anfonir drwy eich cyfrif ac am sicrhau eu bod yn cydymffurfio â chyfraith diogelu data.

Er eglurder, mae ein cyfathrebiadau gwasanaeth a thrafodiadol ein hunain atoch chi (er enghraifft negeseuon e-bost cyfrif, mewngofnodi, bilio a diogelwch) yn angenrheidiol i weithredu’r Gwasanaeth ac nid ydynt yn farchnata uniongyrchol o dan reoliad 22 PECR. Anfonir unrhyw farchnata uniongyrchol a anfonwn at ddeiliaid cyfrifon yn unol â PECR a’n Polisi Preifatrwydd.

8. Dim ailwerthu na manteisio masnachol anawdurdodedig

Oni bai ein bod wedi cytuno fel arall yn ysgrifenedig, rhaid i chi beidio ag ailwerthu, is-drwyddedu, rhentu, prydlesu, benthyca, rhannu amser, cynnal fel biwro gwasanaeth (hynny yw, gweithredu’r Gwasanaeth i brosesu data trydydd partïon fel gwasanaeth masnachol), dosbarthu na sicrhau fel arall bod y Gwasanaeth ar gael i unrhyw drydydd parti ac eithrio eich Defnyddwyr a ganiateir eich hun at ddibenion eich busnes eich hun, na’i ddefnyddio er budd unrhyw drydydd parti o’r fath. Caniateir defnyddio’r Gwasanaeth i gofnodi trosglwyddiadau yr ydych yn barti iddynt, gan gynnwys ar gyfer eich cwsmeriaid eich hun a (ar y cynllun Fleet) eich is-gontractwyr. Rhaid i chi beidio â dileu, cuddio na newid unrhyw hysbysiadau perchnogol, brandio na phriodoliadau, ac eithrio pan fo nodweddion label gwyn ar gael i haen eich tanysgrifiad a’u defnyddio yn unol â’n cyfarwyddiadau.

9. Eich cyfrifoldeb a’ch indemniad

Chi sy’n gyfrifol am sicrhau eich bod chi a’ch Defnyddwyr yn cydymffurfio â’r Polisi hwn. I’r graddau a ganiateir gan y gyfraith, rydych yn cytuno i’n indemnio yn erbyn colledion, iawndal, atebolrwyddau, a chostau a threuliau rhesymol a dynnwyd yn briodol (gan gynnwys ffioedd cyfreithiol rhesymol) yr ydym yn eu hysgwyddo o ganlyniad i hawliadau trydydd parti (gan gynnwys hawliadau gan eich Defnyddwyr, eich staff, eich cwsmeriaid neu gan reoleiddiwr) i’r graddau y maent yn deillio o: (a) eich tor chi neu’ch Defnyddwyr o’r Polisi hwn; (b) eich prosesu anghyfreithlon neu anghydymffurfiol o ddata personol drwy’r Gwasanaeth, neu eich methiant i fod â sail gyfreithlon neu i roi hysbysiadau gofynnol; (c) unrhyw gofnod ffug neu gamarweiniol a grëwyd drwy eich cyfrif; neu (d) Cynnwys y Cwsmer sy’n torri hawliau trydydd parti neu’n torri’r gyfraith berthnasol.

Mae’r indemniad hwn yn ddarostyngedig i’r amodau a’r cyfyngiadau canlynol:

byddwn yn rhoi gwybod i chi’n brydlon yn ysgrifenedig am unrhyw hawliad yr ydym yn ceisio indemniad ar ei gyfer, ac ni fyddwn yn cyfaddef atebolrwydd na’i setlo heb eich caniatâd ysgrifenedig ymlaen llaw (na ellir ei atal na’i oedi’n afresymol);
byddwn yn rhoi i chi reolaeth ar amddiffyn a setlo’r hawliad os gofynnwch am hynny a chadarnhau’n ysgrifenedig bod yr hawliad wedi’i gwmpasu gan yr indemniad hwn, a byddwn yn darparu cydweithrediad rhesymol ar eich cost chi;
byddwn yn cymryd camau rhesymol i liniaru ein colled;
bydd y swm y mae’n rhaid i chi ei indemnio yn cael ei leihau’n gymesur i’r graddau y mae ein gweithred, ein hepgoriad, ein tor neu ein hesgeuluster ein hunain wedi achosi’r golled neu wedi cyfrannu ati; ac
nid yw’r indemniad hwn yn ymestyn i unrhyw ddirwy, cosb na sancsiwn a osodir arnom am ein diffyg cydymffurfio ein hunain, ac nid oes dim ynddo yn ei gwneud yn ofynnol i chi ein indemnio am unrhyw atebolrwydd na ellir yn gyfreithlon ei drosglwyddo na’i eithrio.

Mae’r Telerau Gwasanaeth yn pennu a yw’r symiau sy’n daladwy o dan yr indemniad hwn o fewn y terfyn atebolrwydd cyfanredol yn y Telerau Gwasanaeth ai y tu allan iddo, a dylech eu darllen ynghyd â’r adran hon. Os ydych yn ddefnyddiwr, nid yw’r indemniad hwn yn berthnasol i chi i’r graddau na fyddai’n deg nac yn rhwymol o dan Ddeddf Hawliau Defnyddwyr 2015; mae eich atebolrwydd fel defnyddiwr wedi’i gyfyngu i’r hyn y mae’r gyfraith gyffredinol yn ei ganiatáu.

10. Adrodd am gamdriniaeth neu droseddau

Os byddwch yn dod yn ymwybodol o unrhyw dor gwirioneddol neu a amheuir o’r Polisi hwn, unrhyw gamddefnydd o’r Gwasanaeth (gan gynnwys nodyn trosglwyddo gwastraff neu gais llofnodi yr ydych yn credu iddo gael ei anfon yn dwyllodrus yn eich enw), unrhyw wendid diogelwch, neu unrhyw gynnwys anghyfreithlon neu niweidiol, rhowch wybod amdano’n brydlon: materion diogelwch, camdriniaeth a materion cyffredinol i hello@qwtn.co.uk, a materion diogelu data neu breifatrwydd i privacy@qwtn.co.uk. Cynhwyswch ddigon o fanylion i ni allu nodi ac ymchwilio i’r mater. Byddwn yn ymdrin ag adroddiadau yn unol â’n Polisi Preifatrwydd a’r gyfraith berthnasol.

11. Canlyniadau tor

Os ydym yn ystyried yn rhesymol, ar sail resymol, eich bod chi neu unrhyw un o’ch Defnyddwyr wedi torri’r Polisi hwn, neu fod eich defnydd o’r Gwasanaeth yn peri risg ddiogelwch, gyfreithiol neu weithredol wirioneddol, gallwn gymryd unrhyw un neu fwy o’r camau canlynol, gan weithredu’n rhesymol ac yn gymesur â’r tor neu’r risg:

cyhoeddi rhybudd a’i gwneud yn ofynnol i chi unioni’r tor;
dileu, analluogi mynediad at, neu roi mewn cwarantîn Gynnwys y Cwsmer, dolenni llofnodi neu fynediad porth sy’n torri’r rheolau;
atal dros dro eich mynediad chi neu fynediad unrhyw Ddefnyddiwr at y cyfan neu ran o’r Gwasanaeth;
terfynu eich cyfrif neu eich tanysgrifiad yn unol â’r Telerau Gwasanaeth; a
riportio’r mater i awdurdodau gorfodi’r gyfraith neu awdurdodau rheoleiddio (gan gynnwys Asiantaeth yr Amgylchedd neu reoleiddiwr gwastraff arall), a chydweithredu â nhw, pan fo’n ofynnol i ni wneud hynny gan y gyfraith neu pan fyddwn yn ystyried yn rhesymol ei fod yn angenrheidiol.

Pan fo hynny’n ymarferol, byddwn yn rhoi rhybudd i chi cyn atal dros dro neu gyfyngu ar eich mynediad a chyfle i unioni’r tor. Fodd bynnag, gallwn weithredu ar unwaith a heb rybudd ymlaen llaw yn unig pan fo: (a) y tor yn cynnwys gweithgarwch anghyfreithlon; (b) bygythiad sylweddol i ddiogelwch, cywirdeb neu argaeledd y Gwasanaeth neu i ddata cwsmeriaid eraill; (c) gofyn i ni weithredu gan y gyfraith neu gan reoleiddiwr; neu (d) eich cyfrif heb ei dalu y tu hwnt i unrhyw gyfnod adfer perthnasol. Pan fyddwn yn gweithredu heb rybudd ymlaen llaw, byddwn yn rhoi gwybod i chi’n brydlon wedi hynny, yn rhoi ein rhesymau, ac yn darparu llwybr i chi ymateb neu apelio. Byddwn yn adfer mynediad yn brydlon unwaith y byddwn yn fodlon yn rhesymol bod y mater wedi’i ddatrys. Pan fyddwn yn atal mynediad dros dro, byddwn, pan fo hynny’n gyfreithlon ac yn ymarferol, yn dal i ganiatáu i chi allforio’r cofnodion y mae’n ofynnol i chi yn gyfreithiol eu cadw.

I’r graddau a ganiateir gan y gyfraith, ni fyddwn yn atebol am golledion sy’n deillio o unrhyw gamau a gymerir yn rhesymol ac yn gymesur yn unol â’r adran hon, ar yr amod ein bod wedi gweithredu’n ddidwyll ac ar sail resymol. Nid yw hyn yn eithrio nac yn cyfyngu ar: (i) atebolrwydd am farwolaeth neu anaf personol a achosir gan ein hesgeuluster, am dwyll neu gamliwio twyllodrus, nac am unrhyw atebolrwydd arall na ellir yn gyfreithlon ei eithrio na’i gyfyngu; (ii) unrhyw Gredyd Gwasanaeth neu rwymedi arall sydd ar gael i chi o dan yr SLA; na (iii) ein hatebolrwydd pan nad oedd yr atal dros dro, y cyfyngiad neu’r terfynu wedi’i gyfiawnhau mewn gwirionedd. Os ydych yn ddefnyddiwr, bydd unrhyw atal dros dro neu derfynu yn cael ei gymhwyso’n deg, ni fydd yr eithriad hwn yn berthnasol pan nad oedd y weithred wedi’i chyfiawnhau, ac nid effeithir ar eich hawliau statudol na ellir eu heithrio; pan oedd atal mynediad defnyddiwr dros dro yn anghyfiawn, gallwch derfynu a chael ad-daliad pro-rata o unrhyw ffioedd a dalwyd ymlaen llaw am y cyfnod heb ei ddefnyddio. Nid yw atal dros dro na therfynu yn eich rhyddhau o ffioedd a gronnwyd hyd at y dyddiad effeithiol, ac eithrio pan fo ad-daliad yn ofynnol gan y gyfraith neu’r Telerau Gwasanaeth (gweler y Telerau Gwasanaeth am y sefyllfa ad-dalu).

12. Newidiadau i’r Polisi hwn

Gallwn ddiweddaru’r Polisi hwn o bryd i’w gilydd, er enghraifft i adlewyrchu nodweddion newydd, newidiadau i’r gyfraith, neu risgiau diogelwch neu gamdriniaeth newydd. Pan fo newid yn effeithio’n andwyol arnoch, byddwn yn rhoi rhybudd ymlaen llaw rhesymol i chi (drwy e-bost neu yn yr ap) cyn iddo ddod i rym, ynghyd â’r rheswm dros y newid. Os na fyddwch yn derbyn y newid, gallwch derfynu eich tanysgrifiad heb gosb cyn i’r newid ddod i rym, a chael ad-daliad pro-rata o unrhyw ffioedd a dalwyd ymlaen llaw am y cyfnod heb ei ddefnyddio. Ar gyfer newidiadau gwirioneddol feichus (er enghraifft ehangu sylweddol ar yr indemniad yn adran 9), byddwn yn gofyn i chi dderbyn y Polisi diwygiedig drwy weithred gadarnhaol yn hytrach na dibynnu ar eich defnydd parhaus. Ar gyfer newidiadau eraill, mae eich defnydd parhaus o’r Gwasanaeth ar ôl i’r newid ddod i rym yn golygu eich bod yn derbyn y Polisi diwygiedig. Nid yw newidiadau yn berthnasol yn ôl-weithredol i atebolrwydd neu hawliau a gronnwyd eisoes. Rydym yn cadw fersiynau dyddiedig o’r Polisi hwn; mae’r dyddiad “diweddarwyd ddiwethaf” a ddangosir ar y dudalen hon yn dangos pryd y cafodd ei ddiwygio ddiwethaf.

13. Y berthynas â dogfennau eraill a hawliau trydydd parti

Mae’r Polisi hwn yn ategu’r Telerau Gwasanaeth, y Polisi Preifatrwydd, y DPA a’r SLA, ac nid yw’n eu disodli, a dylid ei ddarllen ynghyd â’n rhestr is-broseswyr a’n Polisi Cwcis. Mae’r Gwasanaeth yn dibynnu ar ddarparwyr trydydd parti (gan gynnwys ein gwesteiwr cronfa ddata, dilysu a storfa, ein darparwr cynnal a swyddogaethau heb weinydd (serverless), ein prosesydd taliadau a’n darparwr e-bost trafodiadol, fel y rhestrir yn y rhestr is-broseswyr) ac ar ffynonellau data cyhoeddus megis cofrestrau Asiantaeth yr Amgylchedd a Thŷ’r Cwmnïau. Ymdrinnir â newidiadau i is-broseswyr yn unol â’r DPA. I’r graddau a ganiateir gan y gyfraith ac yn ddarostyngedig i’r SLA, y Telerau Gwasanaeth a’r eithriadau o’r eithriad na ellir eu heithrio y cyfeirir atynt yn adrannau 2 ac 11, nid ydym yn atebol am fethiant, atal dros dro, na gweithredoedd neu hepgoriadau darparwyr trydydd parti neu ffynonellau data i’r graddau y maent y tu hwnt i’n rheolaeth resymol, a ymdrinnir â hwy gan ddarpariaethau force majeure y Telerau Gwasanaeth. Ac eithrio fel y darperir yn benodol, nid oes gan berson nad yw’n barti i’r Telerau Gwasanaeth (y mae’r Polisi hwn yn rhan ohonynt) unrhyw hawl o dan Ddeddf Contractau (Hawliau Trydydd Partïon) 1999 i orfodi unrhyw un o’u telerau.

14. Cyfraith lywodraethol ac awdurdodaeth

Mae’r Polisi hwn ac unrhyw anghydfod neu hawliad sy’n deillio ohono neu mewn cysylltiad ag ef yn cael eu llywodraethu gan gyfraith Cymru a Lloegr, ac maent yn ddarostyngedig i ddarpariaethau datrys anghydfodau ac awdurdodaeth y Telerau Gwasanaeth, sy’n darparu bod anghydfodau i’w datrys gan lysoedd Cymru a Lloegr. Nid oes dim yn y Polisi hwn yn amddifadu defnyddiwr o amddiffyniad rheolau gorfodol cyfraith ei le preswyl, nac o’r hawl i ddod â achosion gerbron llysoedd y DU yn ei gartref.

15. Cysylltu

Gellir anfon cwestiynau am y Polisi hwn i hello@qwtn.co.uk, neu drwy’r post i WhealBit, Penzance, Cernyw, y Deyrnas Unedig. Mae QWTN yn cael ei redeg gan WhealBit.